Sasaka.id, Lombok Utara – Maklumat pelayan Satreskrim Polres Lombok Utara dibuat agar anggota Satreskrim Polres Lombok Utara memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat sesuai dengan SOP. Polres Lombok Utara melalui Satuan Reserse Kriminal, memiliki mekanisme dalam penyelenggaraan kegiatan Kepolisian di bidang penegakkan hukum dalam Penyelidikan dan Penyidikan. Kegiatan ini diatur dalam Kitab Undang-Undang Hukum Acara Pidana (KUHAP) pasal 1 angka (2) dan angka (5) KUHAP.
Kegiatan Penyelidikan dan Penyidikan yang dilaporkan oleh warga masyarakat akan mendapatkan Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan (SP2HP). (19/4/2021).
Kapolres Lombok Utara AKBP Feri Jaya Satriansyh, SH., melalui Kasat Reskrim AKP Anton Rama Putra, S.I.K., mengatakan, Penyelenggaran pelayanan penyelidikan dan penyidikan terhadap kasus yang di laporkan dengan cepat, tepat dan humanis terhadap masyarakat dengan transparan dan tanpa membeda-bedakan masyarakat yang datang melapor ke Satreskrim Polres Lombok Utara, ujarnya.
Memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam mendapatkan informasi terkait dengan kasus yang di laporkan dengan cara memberikan SP2HP terhadap Pelapor terkait perkembangan dari kasus yang di laporkan di SatReskrim Polres Lombok Utara, terangnya.
Melayani dengan sabar, santun, dan penuh perhatian terhadap semua masyarakat yang sedang berhadapan dengan hukum. Selalu meyiapkan petugas yang berpenampilan rapi, berdedikasi dan siap melayani dengan ikhlas tanpa imbalan, karena kepuasan masyarakat dalam setiap mengadukan kasus di Satreskrim Polres Lombok Utara adalah Prioritas kami.
Selalu menyiapkan ruang dan fasilitas pelayanan yang nyaman, aman, dan tertata rapi demi kenyamanan masyarakat yang datang melapor ke Satreskrim Polres Lombok Utara, tutup Kasat Reskrim Polres Lombok Utara AKP Anton Rama Putra, S.I.K. (ms)
